Skala kampanii potwierdza rosnące znaczenie marketingu doświadczeń w budowaniu odwiedzalności centrów handlowych i zaangażowania młodszych grup klientów. W ramach projektu Fortnite Game Arena realizowanego od kwietnia do końca czerwca zebrano 1 211 zgłoszeń do turniejów, a w rozgrywkach wzięło udział 896 uczestników. Łącznie w wydarzeniach gamingowych rywalizowało 550 graczy Fortnite i 346 uczestników turniejów FC.

Najlepsze wyniki frekwencyjne odnotowano w Centrum Handlowym Auchan Hetmańska w Białymstoku, Centrum Handlowym Auchan Gdańsk, Galerii Bronowice oraz Porcie Rumia. Dodatkowo we wszystkich siedmiu centrach handlowych, które po raz drugi były gospodarzami, wydarzenie przełożyło się na wzrost odwiedzalności rok do roku, a w dwóch z nich został wygenerowany dwucyfrowy wynik. Były to: Galeria Bronowice w Krakowie odnotowująca wzrost odwiedzalności o 17,84 proc. rok do roku oraz Centrum Handlowe Auchan Hetmańska ze wzrostem odwiedzalności o 15,34 proc. rok do roku.

Wyniki odwiedzalności osiągnięte w ramach projektu potwierdzają, że dobrze zaprojektowane wydarzenia oparte na emocjach, wspólnych zainteresowaniach oraz rywalizacji mogą realnie wspierać cele biznesowe obiektów handlowych.

– Wierzymy, że nowoczesne centrum handlowe powinno być nie tylko miejscem zakupów, ale także przestrzenią budującą relacje, emocje i odpowiadającą na sposób spędzania czasu przez młodsze pokolenia. Fortnite Game Arena jest przykładem projektu, który łączy doświadczenie, rozrywkę i konkretne efekty biznesowe – mówi Agnieszka Wrońska, Operational Marketing and Short Lease Director w Nhood w Polsce.

Fornite Game Arena razem z gamingowymi twórcami cyfrowymi

W realizację projektu zaangażowano czołowych twórców gamingowych w Polsce: Kazamę, Kebcia, Matka, Smarte, ItsSzymiego i Mayonka. Ich obecność oraz aktywność w kanałach społecznościowych pozwoliły dotrzeć do ponad 3,2 mln odbiorców, a najlepiej działający materiał wygenerował ponad 723 tys. wyświetleń.

Wartość wydarzenia wzbogacili również partnerzy i sponsorzy: Acitina, Intel, Gram.pl oraz Havit, wspierając pulę nagród i doświadczenie uczestników.

– Wyniki projektu pokazują, że marketing doświadczeń nie jest dodatkiem do działań komunikacyjnych, lecz narzędziem, które może wspierać ruch w obiektach i wzmacniać ich pozycję w lokalnych społecznościach – podsumowuje Agnieszka Wrońska.

Zespół Nhood w Polsce świadczy kompleksowe usługi zarządzania dla 16 obiektów należących do Ceetrus, w tym zapewnia sprofilowane działania marketingowe. Zastosowanie odpowiednich narzędzi pozwala zespołowi dotrzeć do szerokiego grona odbiorców i osiągnąć kluczowe cele biznesowe właściciela centrów handlowych.